La Oficina de Control Interno vigila que la atención asociada a la recepción, trámite y resolución de quejas, sugerencias y reclamos; se presta de acuerdo a las normas legales vigentes y rendir informes a la administración de la entidad sobre el particular. A continuación, podrá consultar dichos informes.

 

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INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS PERIODO EVALUADO 01 DE JULIO A 31 DE DICIEMBRE DE 2024 2025-02-03 191 KB 5 descargas
INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS PERIODO EVALUADO 01 DE JUNIO A 31 AGOSTO DE 2024 2024-09-19 204 KB 57 descargas
INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS PERIODO EVALUADO 01 DE ENERO A 30 DE JUNIO DE 2024. 2024-07-12 1 MB 94 descargas
INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS PERIODO EVALUADO 01 DE MARZO A 31 MAYO DE 2024 2024-06-21 195 KB 94 descargas
INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS PERIODO EVALUADO 01 DE DICIEMBRE 2023 A FEBRERO DE 2024 2024-04-11 196 KB 129 descargas
INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS PERIODO EVALUADO DE JULIO A DICIEMBRE DE 2023 2024-02-06 203 KB 149 descargas
INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS PERIODO EVALUADO 01 DE JUNIO A AGOSTO DE 2023 2023-09-22 186 KB 224 descargas
INFORME DE SEGUIMIENTO AL TRAMITE DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y DENUNCIAS - PQRSD SEMESTRE ENERO – JUNIO DE 2023 2023-08-02 197 KB 245 descargas
INFORME DE SEGUIMIENTO AL TRAMITE DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y DENUNCIAS - PQRSD TRIMESTRE MARZO – MAYO DE 2023 2023-08-02 190 KB 242 descargas
INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS PERIODO EVALUADO 01 DE DICIEMBRE DE 2021 AL 28 DE FEBRERO DE 2022 2022-03-22 913 KB 456 descargas
INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS PERIODO EVALUADO 01 DE JULIO AL 31 DICIEMBRE DE 2021 2022-02-14 1.015 KB 429 descargas
INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS Y RECLAMOS PERIODO EVALUADO 01 DE SEPTIEMBRE AL 30 NOVIEMBRE DE 2021 2021-12-16 4 MB 445 descargas
INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS Y RECLAMOS PERIODO EVALUADO 01 DE JUNIO AL 31 AGOSTO DE 2021 2021-09-13 4 MB 476 descargas
INFORME AL SEGUIMIENTO DE LAS PQRS DE LA ENTIDAD SEGUNDO SEMESTRE 2020 2021-03-04 4 MB 512 descargas
INFORME AL SEGUIMIENTO SEMESTRAL DE LAS PQRS DE LA ENTIDAD. 2020 2020-07-31 481 KB 569 descargas
INFORME DE PQRSD PRIMER SEMESTRE DE 2019 2019-08-27 847 KB 758 descargas
INFORME DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS (PQRD´S) PRIMER SEMESTRE DE 2018 2019-09-11 1 MB 757 descargas

 

 

 

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