La Oficina de Control Interno vigila que la atención asociada a la recepción, trámite y resolución de quejas, sugerencias y reclamos; se presta de acuerdo a las normas legales vigentes y rendir informes a la administración de la entidad sobre el particular. A continuación, podrá consultar dichos informes.
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 INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS PERIODO EVALUADO 01 DE JUNIO A AGOSTO DE 2023 |
2023-09-22 | 186 KB | 56 descargas |  |
| INFORME DE SEGUIMIENTO AL TRAMITE DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y DENUNCIAS - PQRSD SEMESTRE ENERO – JUNIO DE 2023 |
2023-08-02 | 197 KB | 86 descargas | |
| INFORME DE SEGUIMIENTO AL TRAMITE DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y DENUNCIAS - PQRSD TRIMESTRE MARZO – MAYO DE 2023 |
2023-08-02 | 190 KB | 76 descargas | |
| INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS PERIODO EVALUADO 01 DE DICIEMBRE DE 2021 AL 28 DE FEBRERO DE 2022 |
2022-03-22 | 913 KB | 274 descargas | |
| INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS PERIODO EVALUADO 01 DE JULIO AL 31 DICIEMBRE DE 2021 |
2022-02-14 | 1.015 KB | 247 descargas | |
| INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS Y RECLAMOS PERIODO EVALUADO 01 DE SEPTIEMBRE AL 30 NOVIEMBRE DE 2021 |
2021-12-16 | 4 MB | 260 descargas | |
| INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS Y RECLAMOS PERIODO EVALUADO 01 DE JUNIO AL 31 AGOSTO DE 2021 |
2021-09-13 | 4 MB | 303 descargas | |
| INFORME AL SEGUIMIENTO DE LAS PQRS DE LA ENTIDAD SEGUNDO SEMESTRE 2020 |
2021-03-04 | 4 MB | 343 descargas | |
| INFORME AL SEGUIMIENTO SEMESTRAL DE LAS PQRS DE LA ENTIDAD. 2020 |
2020-07-31 | 481 KB | 398 descargas | |
| INFORME DE PQRSD PRIMER SEMESTRE DE 2019 |
2019-08-27 | 847 KB | 571 descargas | |
| INFORME DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS (PQRD´S) PRIMER SEMESTRE DE 2018 |
2019-09-11 | 1 MB | 568 descargas | |
